Politique de Confidentialité
La présente politique de protection des renseignements personnels (la « Politique ») s’applique à Purpose Investments inc. et à ses sociétés affiliées (« Purpose » ou « nous ») et explique comment nous recueillons les renseignements personnels au Canada par notre site Web situé au www.Purposeinvest.com, ainsi que dans le cadre des services que nous fournissons à nos clients et des autres interactions que nous avons avec les consommateurs, et comment nous utilisons et communiquons ces renseignements. En général, les « renseignements personnels » sont des renseignements qui permettent d’identifier une personne, sous réserve de définitions ou d’interprétations plus particulières en vertu des lois applicables. Ces renseignements incluront, mais sans s’y limiter, votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, vos données financières et votre numéro de téléphone. La présente Politique ne s’applique pas aux renseignements personnels concernant les employés, les associés ou tout autre membre du personnel temporaire ou permanent, les consultants, les bénévoles ou toute autre personne affectée à Purpose (chacun étant un « membre de Purpose ») ni à toute information autre qu’un renseignement personnel au sens de la définition ou de l’interprétation des lois applicables.
En général, nous recueillons et utilisons les renseignements personnels aux fins suivantes :
Ouverture de compte et traitement des opérations : Quand vous ouvrez un compte, quand votre courtier en placements souscrit un fonds en votre nom ou quand votre conseiller en placements retient nos services pour vous, nous recueillons des renseignements personnels à votre sujet et les consignons dans nos dossiers conformément à la réglementation du secteur. Ces renseignements comprennent votre nom, votre date de naissance, votre adresse, votre citoyenneté, vos revenus, vos placements, vos dettes, votre état civil, vos personnes à charge, les renseignements sur votre conjoint ou conjointe (le cas échéant) et votre numéro d’assurance sociale (le cas échéant).
Seuls les employés et les prestataires de services tiers autorisés ainsi que les autorités réglementaires ont accès à ces renseignements. Les données que nous recueillons nous permettent d’ouvrir votre compte, de traiter vos opérations et de vous fournir des relevés. Le cas échéant, elles nous permettent également de vous identifier, de vous protéger contre une fraude éventuelle, d’évaluer vos besoins en matière de placement et de nous conformer aux exigences légales et réglementaires.
Si vous êtes un titulaire de compte de particulier ou un souscripteur, Purpose est tenue de recueillir, d’utiliser et de communiquer votre numéro d’assurance sociale aux fins de déclaration de revenus.
Nous recueillons également une adresse électronique, un mot de passe et des questions de sécurité pour vous permettre d’ouvrir une session dans votre compte à partir de notre site Web.
Communications commerciales : Nous pouvons obtenir votre consentement pour utiliser vos renseignements dans le but de vous envoyer des communications commerciales par courrier ou par courriel qui font la promotion de produits et de services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser la réception d’offres promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans nos communications commerciales par courriel ou en communiquant avec nous comme il est indiqué dans la section Nous joindre ci-dessous. Veuillez noter que vous pourriez continuer de recevoir certaines communications électroniques transactionnelles ou informatives de notre part.
Service à la clientèle : Lorsque vous communiquez avec nous pour nous faire part d’un commentaire, d’une question ou d’une plainte, nous vous demanderons peut-être des renseignements permettant de vous identifier (comme votre nom, votre adresse et un numéro de téléphone) ainsi que des renseignements supplémentaires dont nous avons besoin pour répondre rapidement à votre question, votre commentaire ou votre plainte. Nous pouvons conserver ces données pour vous aider à l’avenir et pour améliorer notre service à la clientèle et nos offres de produits et de services.
Emploi : Si vous postulez auprès de Purpose, nous recueillerons les renseignements personnels contenus dans votre dossier de candidature et générés en relation avec celui-ci, notamment votre expérience professionnelle, votre formation et vos coordonnées, afin d’évaluer votre candidature et d’établir si nous sommes en mesure de vous offrir un poste chez Purpose. Pour ce qui est des candidats qui ne se voient proposer aucun poste ou qui n’acceptent pas le poste proposé, nous conserverons normalement ces renseignements pendant une période raisonnable advenant qu’un poste approprié se libère ou que vous postuliez à nouveau. Si vous acceptez un poste chez Purpose, les renseignements seront conservés conformément à nos procédures de protection des renseignements personnels des membres de Purpose.
Site Web : Nous recueillons également certains renseignements personnels au moyen de témoins, de balises de traçage et de pixels-espions sur notre site Web. Veuillez vous reporter à l’article 5 ci-dessous pour obtenir plus de précisions sur la manière dont nous utilisons ces techniques.
Nous recueillons généralement des renseignements personnels auprès de tiers, comme votre courtier ou votre conseiller en placements. Si vous ouvrez un compte chez Purpose, nous pourrons recueillir des renseignements personnels directement auprès de vous.
Agent de transferts : Si vous investissez dans nos fonds, nous communiquerons vos renseignements personnels à un agent de transferts afin qu’il vous propose des services comme la simplification des opérations, la tenue des registres de compte, la distribution des paiements et la fourniture de rapports financiers et de renseignements fiscaux. Vos renseignements personnels seront traités conformément à la politique de protection des renseignements personnels de l’agent de transferts, que nous vous recommandons de lire attentivement.
Prestataires de services : Purpose peut également transférer vos renseignements personnels à ses prestataires de services chargés d’administrer ou de fournir des produits, des services ou des renseignements en son nom, par exemple pour héberger le site Web, exploiter certaines de ses fonctions, envoyer des messages de commercialisation ou d’autres communications, ou gérer et analyser les données et l’efficacité de sa publicité. Nous prenons des mesures raisonnables pour exiger des organisations auxquelles nous communiquons vos renseignements personnels à de telles fins qu’elles utilisent vos données uniquement pour fournir les services que nous leur avons demandés.
Vente de l’entreprise : Nous pouvons également communiquer certains renseignements personnels à des parties liées au financement, à l’assurance, à la titrisation, à la cession, à la vente ou à toute autre forme d’aliénation, proposés ou réels, de la totalité ou d’une partie de nos activités ou de nos actifs (y compris votre prêt) ou dans le cadre d’une restructuration d’entreprise, d’une vente d’actions ou de tout autre changement de contrôle de l’entreprise, à des fins liées à l’évaluation et à l’exécution de la transaction. Ces objectifs peuvent inclure la décision de poursuivre ou non la transaction ou la relation d’affaires, ou le respect des exigences en matière d’enregistrement ou d’autres rapports à ces parties. Les renseignements personnels que nous pouvons communiquer dans de telles circonstances comprennent les renseignements financiers obtenus à l’appui de votre demande de financement. Le cas échéant, nous prendrons des mesures pour exiger que ces parties traitent vos renseignements personnels conformément à la présente Politique et ne les utilisent et ne les communiquent qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, y compris pour offrir les services ou les renseignements que Purpose vous fournirait autrement et, de manière générale, pour mener à bien les activités de Purpose. Nos successeurs ou ayants droit peuvent recueillir, utiliser et communiquer des renseignements personnels à des fins semblables à celles décrites dans la présente Politique ou comme le permettent ou l’exigent les lois applicables.
Exigences législatives et conformité : Nous et nos prestataires de services canadiens, américains et autres pouvons fournir vos renseignements personnels en réponse à un mandat de perquisition ou à une autre enquête ou ordonnance valable sur le plan juridique (ce qui peut inclure l’accès légal par des autorités gouvernementales, des tribunaux ou des organismes d’application de la loi canadiens, américains ou étrangers), à d’autres organisations dans le cadre d’une enquête sur la violation d’un accord ou d’une infraction à la loi ou de la détection, de la suppression ou de la prévention d’une fraude ou de toute autre manière requise ou autorisée par la législation canadienne, américaine ou autre applicable. Vos renseignements personnels peuvent également être transmis lorsque cela est nécessaire aux fins de l’établissement, de l’exercice ou de la défense de recours juridiques et aux fins d’une enquête sur des pertes ou des dommages réels ou présumés à des personnes ou à des biens ou pour prévenir de telles pertes ou de tels dommages.
En général, vous pouvez visiter le site Web sans nous dire qui vous êtes ni nous communiquer de renseignements personnels. Toutefois, comme la plupart des sites Web, nous suivons vos habitudes d’utilisation. Chaque fois que vous consultez notre site, notre serveur enregistre votre fournisseur d’accès Internet, la date et l’heure de votre visite, les pages que vous consultez, les documents que vous téléchargez, les recherches que vous effectuez et l’URL de référence, qui indique de quel site vous venez. Nous utilisons ces renseignements pour mieux comprendre et optimiser le site Web.
Témoins, balises de traçage et pixels-espions : Notre site Web a recours aux témoins (cookies). Un témoin est un minuscule élément de données que notre site Web peut envoyer à votre navigateur, pour être ensuite stocké sur votre disque dur afin que nous vous reconnaissions à votre retour. Nous utilisons des témoins sur les pages de notre site où vous êtes invité à vous connecter ou qui sont personnalisables. Si vous vous êtes inscrit sur notre site, ces témoins 1) nous permettent de savoir qui vous êtes, 2) sont parfois nécessaires pour accéder aux données de votre compte (stockées sur nos ordinateurs), et 3) nous fourniront, ainsi qu’à nos prestataires de services, des renseignements que nous utiliserons pour personnaliser notre site selon vos préférences. Nous et nos prestataires de services utilisons également des témoins pour nous aider à comprendre l’activité de notre site, pour améliorer celui-ci et pour fournir un meilleur service à la clientèle.
Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à ce qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un témoin ou qu’il refuse certains témoins. Toutefois, si vous décidez de refuser ces témoins, vous risquez de ne pas pouvoir profiter de toutes les caractéristiques et fonctionnalités de notre site.
Analytique : Notre site Web utilise également des services d’analyse Web comme Google Analytics. Ceux-ci emploient des témoins pour nous aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Par exemple, avec Google Analytics, les données générées par les témoins concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Google utilise ces renseignements dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité de ce dernier à notre intention et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Vous pouvez empêcher l’enregistrement par Google des données relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire accessible au https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous trouverez également des renseignements complémentaires sur la collecte et le traitement des données par Google Analytics ainsi que sur la confidentialité et la sécurité des données aux liens suivants :
• [https://policies.google.com/technologies/partner-sites](https://policies.google.com/technologies/partner-sites) et
• [https://support.google.com/analytics/topic/2919631](https://support.google.com/analytics/topic/2919631)\
Liens de tiers : Pour faciliter votre navigation, nous proposons parfois des liens allant de notre site à d’autres sites Web. Toutefois, Purpose n’assume aucune responsabilité à l’égard des pratiques de collecte, d’utilisation et de communication des renseignements personnels des autres entités auxquelles notre site Web peut renvoyer. Vous devez consulter les politiques de protection des renseignements personnels de ces autres entités avant de fournir tout renseignement personnel sur leurs sites Web.
Nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels avec votre consentement ou dans la mesure où la loi le permet ou l’exige. Votre consentement peut être explicite ou implicite, selon les circonstances et la nature délicate des renseignements personnels en question. Si vous choisissez de fournir des renseignements personnels à Purpose, nous tenons pour acquis que vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur communication de la manière prévue dans la présente Politique. Dans le cas contraire, ne fournissez pas vos renseignements personnels ou, le cas échéant, exercez les options d’acceptation ou de refus proposées.
Sous réserve des exigences légales et contractuelles et d’un préavis raisonnable, vous pouvez refuser de consentir à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels ou retirer votre consentement en communiquant avec nous par courriel à l’adresse compliance@purposeinvest.com. Notez que si vous retirez votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements personnels, nous ne serons peut-être plus en mesure de fournir certains services. Dans certains cas, Purpose peut recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels sans votre consentement, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une ordonnance du tribunal, ou pour se conformer aux règles du tribunal concernant la production de dossiers.
Vous pouvez refuser la réception d’offres promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans nos communications commerciales par courriel ou en communiquant avec nous comme il est indiqué dans la section Nous joindre ci-dessous.
Nous utiliserons, communiquerons ou conserverons vos renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis et comme le permettent ou l’exigent les lois sur la protection des renseignements personnels et les lois et règlements sur la sécurité du Canada.
Veuillez noter que certains des prestataires de services qui traitent ou gèrent des renseignements personnels en notre nom sont parfois situés à l’extérieur du Canada, y compris aux États-Unis. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés ou traités à l’étranger dans le cadre des objectifs décrits dans la présente Politique. Lorsque vos renseignements personnels se trouvent à l’extérieur du Canada, ils sont assujettis aux lois du territoire où ils sont conservés et les autorités gouvernementales de ce territoire peuvent y avoir accès conformément à ces lois. Pour de plus amples renseignements sur nos politiques concernant le traitement des renseignements personnels à l’étranger, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée (dont les coordonnées figurent à la fin de la présente Politique).
Purpose a mis en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et technologiques raisonnables pour protéger les renseignements personnels sous sa garde ou son contrôle. Elles visent à protéger les renseignements personnels contre la perte ou le vol, ainsi que contre l’accès, la communication, la reproduction, l’utilisation ou la modification non autorisés. Les membres de Purpose ainsi que les mandataires autorisés de Purpose ont accès à vos renseignements personnels. Vous pouvez généralement visiter le site Web de Purpose en tout anonymat. Toutefois, étant donné que les données soumises par voie électronique ne sont pas totalement sécurisées, nous ne garantissons pas la sécurité des renseignements que vous soumettez, et vous le faites à vos propres risques.
Nous conservons vos renseignements personnels dans nos dossiers aux fins susmentionnées. Si vous souhaitez demander l’accès à vos renseignements personnels sous la garde ou le contrôle de Purpose ou la correction de ceux-ci, veuillez nous en faire la demande par écrit à l’adresse ci-dessous. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de rechercher ou de vous fournir des renseignements personnels. Nous pourrions dans certains cas vous en refuser l’accès, par exemple s’ils contiennent les renseignements personnels d’autres personnes, s’ils constituent des renseignements commerciaux confidentiels ou s’ils ne peuvent faire l’objet d’une demande d’accès. Il est important que vos renseignements personnels soient exacts et à jour. Veuillez nous informer dès que possible de toute modification. Si vous avez des questions, des demandes ou des plaintes concernant nos pratiques en matière de renseignements personnels, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse__ compliance@purposeinvest.com__.
Purpose se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment, et nous prendrons des mesures raisonnables pour informer les personnes concernées de tout changement important, au besoin. Toutefois, vous devriez passer en revue la présente Politique de temps à autre pour vous tenir au courant des changements apportés et les accepter. Vous pouvez nous joindre à l’adresse, à l’adresse électronique ou au numéro de téléphone ci-dessous pour obtenir un exemplaire à jour de la présente Politique.
Veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée si :
• vous avez des questions ou des commentaires sur la présente Politique;
• vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, les mettre à jour ou les corriger en cas d’inexactitude;
• vous avez une question ou une plainte à formuler sur la manière dont nous ou nos prestataires de services traitons vos renseignements personnels.
Vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée par courriel (compliance@purposeinvest.com) ou par la poste à l’adresse suivante :
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Dernière mise à jour : August 2021